অ্যাকাউন্ট তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে রাখা হয় বন্ধ হলে যাচাই শেষে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়
k777 App গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় k777 App-এর ডেটা সুরক্ষা, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কার করে বলা আছে ঢাকা থেকে ঢুকলে বা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে ব্যবহার করলে, তথ্য কতদিন থাকে আর কেন থাকে, সেটাই আগে দেখুন
তথ্য কতদিন রাখা হয়
নীতির মূল কথা সহজ দরকার যতটুকু, ততটুকুই রাখা হয় কিছু রেকর্ড 30 দিন, কিছু 90 দিন, আর আইনি নথি আলাদা সময় ধরে থাকে
লেনদেনের রেকর্ড
অডিট আর বিরোধ মেটাতে 90 দিন রাখা হতে পারে bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত নোটও পড়ে এতে
কুকি ডেটা
সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ হয় পছন্দের কুকি 12 মাস পর্যন্ত থাকতে পারে
ডিভাইস তথ্য
মডেল, OS, আর অ্যাপ ভার্সন 30 দিন লগে থাকে এতে Android সমস্যা ধরতে সুবিধা হয়
ব্যবহার লগ
পেজ ভিজিট আর ক্লিক-প্যাটার্ন 60 দিন রাখা হয় এতে পারফরম্যান্স ঠিক রাখা যায়
আইনি নথি
বিধিগত দরকারে কিছু কপি আলাদা আর্কাইভে থাকে প্রয়োজনে সাপোর্ট সেটি ব্যাখ্যা করে
k777 অ্যাকাউন্ট ডেটা
কী তথ্য লাগে
লগইন, যোগাযোগ, আর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য নেওয়া হয় সাধারণত নাম, ফোন নম্বর, আর ডিভাইসের বেসিক তথ্যই যথেষ্ট হয়
k777 Login করলে সেশন নিরাপদ রাখতে অস্থায়ী টোকেন ব্যবহার হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী পুরোনো ফোনেও এটি স্বচ্ছন্দে চালান
কীভাবে সুরক্ষা রাখা হয়
ডেটা ট্রান্সমিশনে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় অনুমতি ছাড়া কেউ প্রোফাইল দেখতে পারে না
যদি আপনি k777 Login সহায়তা দেখেন, সেখানেই পাসওয়ার্ড রিসেট আর সেশন ক্লিয়ার করার ধাপ আছে
লেনদেনের তথ্য আর যাচাই
কোন তথ্য দেখা হয়
অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়া টাকা, সময়, আর পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয় bKash, Nagad, Rocket-এর রসিদ মিলিয়ে সমস্যা ধরতে সুবিধা হয়
এগুলো সাধারণত 90 দিন রাখা হয়, তারপর আর্কাইভ নীতিতে যায় দরকার হলে সাপোর্ট টিম নির্দিষ্ট রেকর্ড বের করে দেয়
ব্যবহারকারীর জন্য লাভ
দ্বিগুণ চার্জ, ভুল স্টেটাস, বা অমিল থাকলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায় এতে সময় বাঁচে, বিশেষ করে ব্যস্ত সময়ে
আপনার পেমেন্ট ইতিহাস বোঝার জন্য k777 App নির্দেশিকা আর যোগাযোগ পাতা দুটোই কাজে লাগে
ব্যবহার ডেটা আর কুকি
কুকি কেন লাগে
কুকি দিয়ে ভাষা, পছন্দ, আর সেশন মনে রাখা হয় এতে বারবার সেটিং বদলাতে হয় না
যদি কুকি বন্ধ করেন, কিছু ফিচার ঠিক আগের মতো চলবে না তবে মূল পাতাগুলো দেখা যাবে, আর তথ্য পড়া যাবে
লগ কতদিন থাকে
ব্যবহার লগ সাধারণত 60 দিন রাখা হয় এরপর বিশ্লেষণমুখী সারাংশে নামিয়ে আনা হয়
এতে 419+ কনটেন্টের মধ্যে কোনটা বেশি দেখা হচ্ছে, সেটা বোঝা সহজ হয় আপনি চাইলে k777 Games পাতা থেকেও ব্যবহার-প্যাটার্ন দেখতে পারেন
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়
মুছে ফেলার ধাপ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ এলে পরিচয় মিলিয়ে দেখা হয় তারপর অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা ধাপে ধাপে সরানো হয়
আইনি দরকারে থাকা রেকর্ড আলাদা থাকে সেটি আলাদা ভল্টে রাখা হয়, সাধারণ ব্যবহারে দেখা যায় না
আপনার অধিকার কী
আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, সীমিত করতে, বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধও করা যায়
যে কোনো অনুরোধের জন্য শর্তাবলি পাতা আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা মিলিয়ে দেখুন
যোগাযোগ আর অধিকার সংক্ষেপ
ঢাকা-ভিত্তিক সাপোর্ট টিম সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয় আপনি যদি bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত কোনো তথ্য চেক করতে চান, কন্টাক্ট পেজে স্পষ্টভাবে লিখে পাঠান
k777 App ব্যবহার করলে এই নীতিই প্রযোজ্য থাকে তাই লগইন করার আগে একবার পড়ে নিলে পরে ঝামেলা কমে যায়
